2019中國國際商用車展剛剛落幕，業(yè)內(nèi)率先步入智能化商用車時代的東風汽車股份有限公司汽車銷售再傳利好消息。據(jù)東風汽車股份最新產(chǎn)銷快報顯示：10月公司汽車銷售持續(xù)過萬;1-10月，公司累計汽車銷售130927輛，同比增長8%。

　　其中，東風輕卡1-10月累計實現(xiàn)銷售102545輛，同比增長15%。其主力車型1-10月的累計銷售依然持續(xù)兩位數(shù)增長，東風多利卡累計銷售58877輛，同比增長24%;東風途逸累計銷售9089輛，同比增長48%;東風福瑞卡累計銷售13263輛，同比增長15%。

　　據(jù)悉，在汽車市場存量競爭時代，在“163倍增計劃”指引下，“向客戶而生”的東風汽車股份全價值鏈體系全面發(fā)力，向全年銷售目標不斷砥礪前行。

　　研發(fā)系統(tǒng)積極構(gòu)建以客戶為導向的商品研發(fā)體系，不斷踐行科技創(chuàng)新，不僅成為東風旗下唯一入圍中國企業(yè)專利500強榜單的汽車制造企業(yè)，且不斷提升整車調(diào)校能力，積極打造國六新品和B19新品，還積極擁抱汽車“五化”和5G浪潮，在業(yè)內(nèi)率先推出無人駕駛智能對點載運平臺Sharing Box，具備智能感知、智能網(wǎng)聯(lián)、智能決策控制，真正實現(xiàn)特定場景下的L4級無人駕駛，令東風汽車股份提前步入智能化商用車時代。

　　制造系統(tǒng)堅持“三個一”質(zhì)量宣言到實施“MUST行動——DFAC質(zhì)量中期事業(yè)計劃”， 持續(xù)開展供應商19點聽證，深入貫徹APW生產(chǎn)模式(雷諾-日產(chǎn)聯(lián)盟生產(chǎn)方式)，建立數(shù)字制造PLM(產(chǎn)品生命周期)系統(tǒng)，強化全員改善、強化標準作業(yè)，始終堅持質(zhì)量第一。

　　營銷系統(tǒng)堅持全生命周期的營銷服務(wù)模式，不僅為客戶提供差異化的產(chǎn)品，更為客戶提供“真美滿”的服務(wù)。2018年整合資源、創(chuàng)新成立客戶服務(wù)中心以來，不斷優(yōu)化服務(wù)管理，持續(xù)加強服務(wù)創(chuàng)新，讓服務(wù)更統(tǒng)一、更高效、更主動、更溫暖。2019年，客戶服務(wù)中心通過有急必救、承諾必達等一系列服務(wù)活動，實現(xiàn)了客戶滿意度提升至行業(yè)第二、抱怨客戶滿意度提升至90%。“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式，正為東風汽車股份不斷贏得客戶信賴，不斷累積品牌美譽度。截至10月31日，東風汽車股份旗下主力整車營銷單元——營銷公司2019年國內(nèi)銷售實際達成銷售回款82160輛，同比增長18.80%，僅用10個月時間就超過了2018年全年實績;另一家主要整車營銷單元——東風工程車事業(yè)部則實際達成銷售回款15505輛，同比增長5.64%。

　　在2019年剩下不到2個月的時間內(nèi)，全體東風汽車股份人將發(fā)起沖鋒號角，在存量市場競爭時代以“虎口奪食”的勇氣挑戰(zhàn)年度突破16萬輛的銷售目標，繼續(xù)書寫“163倍增計劃”的開篇巨制。